Agent de voyages – conseil et réservation

À propos du poste

Rejoignez Carrefour Voyages, réseau de plus de 100 agences en France, en tant qu’Agent de voyages. Vous serez le premier interlocuteur des clients, chargé de les accompagner dans la conception et la réservation de leurs projets de voyage.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients sur l’ensemble des offres (circuits, séjours, forfaits, locations, billetterie, etc.).
• Effectuer les réservations, l’émission des billets et la vente des services associés.
• Assurer le suivi des commandes, la facturation et l’encaissement des règlements.

Profil recherché

• Titulaire d’un BTS Tourisme ou expérience équivalente dans le secteur du voyage.
• Première expérience réussie sur un poste similaire, sens du service client et fibre commerciale.
• Passion pour le voyage, rigueur et sens de l’organisation.

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Bonne connaissance des outils informatiques spécifiques au tourisme.

Ce que nous offrons

• Primes de performance.
• 13ᵉ mois.
• Tickets restaurant.