Assistant(e) technique et administratif(ve)

À propos du poste

Intégré(e) à l'équipe Supports monétique de JDC SA, vous assurerez le suivi administratif et technique des dossiers tout en apportant un premier niveau de support aux équipes internes.

Missions principales

• Assurer le suivi des dossiers en cours et répondre aux sollicitations internes de premier niveau.
• Élaborer et mettre à jour les supports et procédures techniques dans la base interne.
• Participer aux activités de la cellule Support en répondant aux appels des techniciens et technico‑commerciaux itinérants.

Profil recherché

• Expérience avérée dans la gestion de dossiers et le support interne.
• Excellentes capacités de communication et sens de l'organisation.
• Adaptabilité, esprit d'équipe et aptitude à résoudre des problèmes.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques de base (ex. traitement de texte, tableur).
• Bonne compréhension des procédures métiers et techniques.

Ce que nous offrons

• Parcours d'intégration personnalisé pour devenir expert(e) des produits monétiques.
• Management de proximité et équipe dynamique.
• Carte tickets restaurant, RTT, prime de participation, comité d'entreprise.
• Politique d'engagement RSE et charte du télétravail.