Vendeur(se) CDI – Service premium Lacoste

À propos du poste

Nous recherchons un(e) vendeur(se) en CDI pour rejoindre l’une de nos boutiques Lacoste. Vous serez l’ambassadeur(trice) de la marque, garantissant un accueil premium et une expérience client irréprochable.

Missions principales

• Accueillir les clients, conseiller sur les collections et assurer la satisfaction client.
• Appliquer la méthode de vente B.E.S.T. (Begin, Engage, Sell, Thank) pour développer la relation et conclure les ventes.
• Veiller au respect des standards visuels et du merchandising.
• Participer à la gestion des flux et à l’organisation des stocks.
• Promouvoir le Club Lacoste et répondre aux réclamations.

Profil recherché

• Passion pour la mode et connaissance des produits Lacoste.
• Excellente présentation et sens du service premium.
• Capacité à travailler en équipe et à former les nouveaux arrivants.
• Rigueur dans l’application des procédures (CRM, VM).

Compétences requises

• Maîtrise d’un outil CRM.
• Connaissance du merchandising visuel.
• Compétences en gestion de flux de marchandises et organisation des stocks.