Assistant(e) de Gestion Locative

À propos du poste

En tant qu'Assistant(e) de Gestion Locative, vous êtes le premier contact du service auprès des clients, que ce soit en agence, par téléphone ou par e‑mail. Vous veillez à offrir une qualité de service conforme aux exigences de CENTURY 21.

Missions principales

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes (physiquement, par téléphone et par e‑mail).
• Assurer la communication entre les interlocuteurs du service Gestion / Location et garantir un suivi client irréprochable.
• Réaliser les missions administratives liées à la gestion locative et soutenir l’équipe commerciale ainsi que le manager.
• Assister les gestionnaires dans les relations avec les propriétaires bailleurs et les locataires.
• Gérer la partie technique des travaux, des sinistres et assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Contribuer à l’efficacité et à l’efficience de l’équipe Gestion / Location.

Profil recherché

• Dynamique, organisé(e) et proactif(ve).
• Excellente présentation et sourire professionnel.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie).
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Sens du service client et bonnes aptitudes relationnelles.